カウンセラーの資格を徹底ガイド！！

消費生活専門相談員とは
消費生活専門相談員（しょうひせいかつせんもんそうだんいん）とは、国民生活センターおよび各地の消費生活センターにおいて、消費生活相談業務に携わる相談員の能力・資質の向上を図ることを目的として作られた資格です。 全国の地方公共団体には、消費生活センター等が設けられています。 ここで、消費生活に係る相談を消費生活相談員が解決のために支援を行っています。 しかし、これらの相談は、生活に関連する様々な分野にわたっており、経済・社会が国際化、高齢化、サービス化する中で、その内容もまた複雑化、高度化してきています。 相談内容が高度になっていくにつれて、相談業務に携わる相談員にもそれだけ高度の知識と能力が要請されるようになってきました。 こういった背景から、国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力、資質の向上等を図るために相談業務に関わる公的資格制度創設されました。 その資格が消費説専門相談員です。

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